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Cuentas
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Planes, pruebas y facturación
- Plan gratuito. El plan Hobby es gratuito, con sujeción a los límites de uso indicados en nuestra página de precios.
- Pruebas. Las pruebas de los planes de pago duran 14 días y no requieren ningún método de pago. Al finalizar la prueba, su cuenta pasa al plan gratuito, salvo que se suscriba.
- Suscripciones. Los planes de pago se facturan por adelantado, con periodicidad mensual o anual, y se renuevan automáticamente hasta su cancelación. El uso que supere el volumen incluido en su plan se factura a periodo vencido según las tarifas que figuran en la página de precios.
- Cambios. Las mejoras de plan surten efecto de inmediato y se prorratean. Las reducciones de plan y las cancelaciones surten efecto al final del periodo de facturación en curso.
- Impuestos. Los precios no incluyen impuestos. Usted es responsable de los impuestos aplicables, salvo los que graven nuestros ingresos.
- Reembolsos. Las tarifas no son reembolsables, salvo que la ley o estos Términos dispongan otra cosa.
Podemos modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días. Los nuevos precios se aplicarán a partir de su próxima renovación.
Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- utilizar el Servicio para infringir ninguna ley ni vulnerar los derechos de terceros;
- falsear el consentimiento ni configurar banners de forma que induzcan a error a los visitantes sobre el uso que se hace de sus datos;
- interferir en el Servicio o perturbar su funcionamiento, buscar vulnerabilidades en él sin nuestro permiso por escrito ni eludir sus límites de uso;
- aplicar ingeniería inversa al Servicio, salvo en la medida en que la ley lo permita;
- revender el Servicio, salvo en el marco de un acuerdo de marca blanca Enterprise.
Podemos suspender las cuentas que incumplan estas normas, previo aviso cuando sea razonable.
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Datos del Cliente y protección de datos
Usted conserva todos los derechos sobre los datos que usted y sus visitantes envíen al Servicio (los “Datos del Cliente”). Usted nos otorga una licencia limitada para tratar los Datos del Cliente únicamente con el fin de prestar, proteger y dar soporte al Servicio. Cuando tratemos datos personales por cuenta de usted, se aplicará nuestro Acuerdo de Encargo del Tratamiento, que forma parte de estos Términos. Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales en calidad de responsable del tratamiento.
Puede exportar sus Datos del Cliente en cualquier momento mientras su cuenta esté activa y durante los 30 días siguientes a su finalización. Transcurrido ese plazo, los eliminaremos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
Propiedad intelectual
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Disponibilidad y soporte
Nuestro objetivo es mantener el Servicio disponible en todo momento, pero las tareas de mantenimiento y los acontecimientos ajenos a nuestro control pueden provocar interrupciones. Los planes Enterprise incluyen un compromiso de disponibilidad y créditos de servicio conforme a un Acuerdo de Nivel de Servicio independiente. Los canales de soporte y los tiempos de respuesta dependen de su plan.
Confidencialidad
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Exenciones de responsabilidad
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Legislación aplicable
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Cambios en estos Términos
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