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RGPD et cookies : les règles du consentement expliquées
Ce que le RGPD et la directive ePrivacy exigent avant de déposer des cookies : consentement préalable, refus aussi simple, retrait facile et preuve du consentement.
RGPD + ePrivacy
Cookiesh bloque chaque cookie non essentiel jusqu'à l'accord des visiteurs de l'UE et du Royaume-Uni, leur propose un bouton de refus aussi visible que le bouton d'acceptation et conserve une preuve de chaque choix qui tient face à un audit.
Exigences
Les cookies de mesure d'audience, de publicité et les autres cookies non essentiels ne peuvent être déposés ni lus tant que le visiteur n'a pas donné son accord de manière active. Charger les balises d'abord et demander ensuite ne constitue pas un consentement.
Comment Cookiesh s'en charge: Les traceurs connus sont bloqués automatiquement, vos propres scripts attendent derrière data-cookiesh, et les balises Google démarrent avec tous les signaux Consent Mode sur denied.
Les autorités attendent une option de refus au premier niveau, aussi visible et aussi simple à utiliser que l'acceptation. Les cases pré-cochées et les bandeaux « en poursuivant votre navigation » ne permettent pas d'obtenir un consentement valable.
Comment Cookiesh s'en charge: Les bandeaux opt-in pour l'UE affichent toujours « Tout refuser » à côté de « Tout accepter », avec la même taille et la même graisse. Ce comportement ne peut pas être désactivé.
Les visiteurs doivent pouvoir accepter certaines finalités et en refuser d'autres. Un « accepter » global valant pour toutes les finalités n'est pas un consentement spécifique.
Comment Cookiesh s'en charge: Quatre catégories claires, avec un interrupteur par catégorie et la liste complète des cookies dans le centre de préférences.
Avant de choisir, les visiteurs doivent savoir qui dépose les cookies, dans quel but et pour combien de temps.
Comment Cookiesh s'en charge: Le scanner de cookies renseigne le fournisseur, la finalité et la durée de vie de chaque cookie, et tient la liste à jour à chaque scan.
Retirer son consentement doit être aussi simple que de le donner, et doit mettre fin au traitement qu'il couvrait.
Comment Cookiesh s'en charge: Un lien en pied de page ou un bouton flottant rouvre le centre de préférences. Retirer une catégorie supprime les cookies propriétaires dont Cookiesh sait qu'ils en relèvent.
L'article 7(1) fait peser la charge de la preuve sur vous : vous devez pouvoir démontrer que chaque visiteur a consenti, et à quoi.
Comment Cookiesh s'en charge: Chaque choix est conservé avec son horodatage, sa région et la version du bandeau dans un journal en ajout seul, chaîné par hachage, que vous pouvez exporter à tout moment.
Mise en place
Saisissez votre domaine. Cookiesh détecte chaque cookie, clé de stockage et script tiers, et les classe par catégorie.
La règle opt-in pour l'UE, l'EEE, le Royaume-Uni et la Suisse est activée par défaut. Adaptez les textes du bandeau et alignez-le sur votre marque.
Ajoutez une balise script, puis ouvrez votre site dans une fenêtre de navigation privée et exécutez Cookiesh.debug() pour confirmer que rien ne s'exécute avant le consentement.
En détail
Deux textes fonctionnent ensemble. L’article 5(3) de la directive ePrivacy détermine quand un consentement est nécessaire : pour stocker ou lire toute information sur l’appareil d’un visiteur, sauf si c’est strictement nécessaire à un service demandé par le visiteur. Le RGPD détermine ce qu’est un consentement valable : libre, spécifique, éclairé et univoque, exprimé par un acte positif clair.
Chaque pays de l’UE transpose la directive ePrivacy dans son propre droit, et son autorité de protection des données la fait appliquer. C’est pourquoi les recommandations diffèrent sur certains points, par exemple l’exemption de certaines mesures d’audience, alors que la règle de base est partout la même : aucun cookie non essentiel avant l’opt-in.
Dans l’arrêt Planet49 (2019), la Cour de justice de l’Union européenne a jugé qu’une case pré-cochée ne constitue pas un consentement valable, et que la règle couvre toutes les informations stockées sur un appareil, qu’il s’agisse ou non de données personnelles. Les lignes directrices du CEPD sur le consentement précisent que faire défiler la page ou poursuivre la navigation ne vaut pas consentement, et que retirer son consentement doit être aussi simple que de le donner.
Depuis, les autorités se concentrent sur la conception des bandeaux. Plusieurs ont sanctionné des entreprises qui cachaient l’option de refus derrière un second clic : c’est pourquoi les bandeaux opt-in de Cookiesh placent toujours Tout refuser au premier niveau.
Le Royaume-Uni applique le même modèle avec le RGPD britannique (UK GDPR) et les Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR). Le Data (Use and Access) Act 2025 assouplit le consentement pour certaines finalités à faible risque, comme certaines mesures d’audience, à condition que les visiteurs en soient informés et puissent s’y opposer. La loi suisse révisée sur la protection des données n’exige pas d’opt-in pour chaque cookie, mais de nombreux sites suisses suivent la pratique européenne parce qu’ils s’adressent aussi à des visiteurs de l’UE. Les règles par défaut de Cookiesh traitent ces deux pays comme l’UE, et vous pouvez modifier ce réglage région par région.
Cette page fournit des informations générales et ne constitue pas un conseil juridique. Les lois et les recommandations des autorités évoluent : vérifiez donc votre configuration avec votre équipe juridique.
FAQ
C'est possible. Le RGPD s'applique aux organisations établies hors de l'UE qui proposent des biens ou des services à des personnes dans l'UE ou qui suivent leur comportement, et le suivi des visiteurs au moyen de cookies est une forme courante de ce suivi.
Dans la plupart des pays de l'UE, oui : les règles ePrivacy exigent un consentement pour tout cookie qui n'est pas strictement nécessaire, quelle que soit son origine. Certaines autorités, comme la CNIL, exemptent une mesure d'audience configurée de façon très restrictive : vérifiez donc les recommandations de votre autorité nationale.
Bloquer l'accès tant que le visiteur n'accepte pas le suivi n'est généralement pas considéré comme un consentement libre. Certaines autorités acceptent une véritable alternative, comme une option payante sans suivi, mais les règles varient d'un pays à l'autre et sont en cours de réexamen.
Cookiesh vous fournit les contrôles techniques qu'attendent le RGPD et les règles ePrivacy en matière de cookies. La conformité dépend aussi de votre politique de confidentialité, de vos contrats avec vos fournisseurs et de votre usage des données : vérifiez donc votre configuration avec votre équipe juridique.
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Ce que le RGPD et la directive ePrivacy exigent avant de déposer des cookies : consentement préalable, refus aussi simple, retrait facile et preuve du consentement.
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La directive ePrivacy dit quand les cookies exigent un consentement ; le RGPD définit ce qu'est un consentement valable. Voici comment ces deux textes s'articulent.
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Checklist pratique des conditions posées par le RGPD pour un consentement aux cookies valable : libre, spécifique, éclairé, univoque, prouvable et facile à retirer.
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